辅导关怀的重点，不是帮助受辅者解决问题；事实上，有些问题是需要受辅者自己去面对和处理。因此，辅导重点乃是陪伴受辅者经历困境、聆听感受，帮助受辅者分析问题所在，从而知道自己如何面对和处理。此外，藉着辅导过程，帮助受辅者认识自己的性格和处事模式，带来生命成长和作出改变。
过去我们曾分享过教会为有需要者筹款帮助的问题；教会在关怀和辅导信徒方面，也要特别留意辅导重点，不是只帮助解决问题，却忽略个人生命成长。
个案分析
陈姊妹
最近有老姊妹的女儿过世了，女婿被抓入狱，她就一个人带着外孙，我们教会的几个姊妹看到她生活的拮据，就一同筹款为了帮助她渡过目前的困境，每个月都给她一笔钱。但是我们发现她最近不是每周来做礼拜，再询问后得知她外孙非常地叛逆，经常不吃饭，却用钱在外面租房子，这个老姊妹自己也只是每个月为了拿钱才来做一次礼拜。
我真是非常痛心：我们如此做，说明是失败的，是错误的，我们根本就没有首先把她的外孙带到神的面前，而是用钱来解决问题，正如圣经所说人活着不是单靠食物。如果她外孙没有寻求神的帮助和安慰，钱永远无法填补他失去的母爱，残缺的父爱，生命中所遇到的各种境况。其实他最需要的是耶稣，是神的大爱，神的安慰，神的供应和神的带领。所以我提议让老姊妹带上她外孙每周来做礼拜，我们一起帮助他，开导他，一同为他祷告，然后再给他生活的费用—希望这个事工能符合圣经的真理，合乎神 的心意！
处理和反思
- 教会帮助老姊妹解决急切生活困乏，提供金钱支援，也不是完全错误，有其必须。
- 在关怀老姊妹和外孙方面，教会需要增加关顾层面，就是用时间去多探望老姊妹，为她提供金钱以外的关怀。（例如：藉着探望，了解老姊妹家里实际状况、外孙的生活问题，及时作出关怀和提醒。）
- 建立老姊妹对基督教信仰的认识，强化其属灵生命，让老姊妹懂得学习倚靠神，而不是只为拿到支助的金钱才来教会礼拜。
- 另外，也藉陪伴关系，去进入外孙的生活层面，以关爱让外孙感受到失去父母的爱，仍能从神和教会中，得到真诚的爱护。
- 藉着关怀，先建立与外孙的信任关系；再介绍同辈的青少年，和外孙交流接触，并且，愿意加入青少年团契，与同辈年青人一起信仰生活上成长。
- 除了金钱支援、个人关怀，教会更要为这个破碎家庭献上更多祷告；藉着祷告，求神帮助他们有生命改变和成长。另外，藉着祷告，也让有心关顾的肢体，愿意更多投入关怀的实际行动—陪伴同行。（一个信徒所作的很有限；但若有多人愿意参与陪伴关怀的行列，关顾的动力就更大，持久力也可以更长远。）
- 藉着辅导关怀，建立受辅者的生命成长；让受辅者认识自己的性格和处事模式，这样，可帮助受辅者知道怎样改变和建立应对问题的能力。受辅者能够有信仰生命成长，必能更有力地应对生活，学会倚靠神，也能够从神那里得着生活的力量和勇气。